Website adalah salah satu sarana utama dengan banyak benefit yang bisa kamu gunakan untuk membangun online presence bisnismu.
Memiliki website tak kalah penting dengan media sosial, toko, kontak, dan fasilitas lainnya.
Kalau kamu masih ragu untuk membangun website profesional bisnismu, berikut ini adalah beberapa benefit dari website yang bisa mengubah pikiran kamu.
- Kredibilitas
Kamu masih ragu kalau website sama pentingnya dengan media sosial?
Sebaiknya hilangkan keraguanmu itu karena ternyata 84% konsumen melihat bisnis lebih meyakinkan dengan website daripada media sosial.
Website juga bisa menunjukkan kredibilitas dengan desain yang layak dan terus up-to-date, Portofolio yang lengkap, dan informasi yang akurat.
- Muncul di Mesin Pencari Google
Website adalah sebuah media yang diakses melalui search engine.
Makanya, penting bagimu untuk memaksimalkan SEO melalui website bisnismu.
Kamu bisa cari keyword terkait bisnismu, lalu buatlah konten seputar itu.
Namun, jangan cuma berpusat pada satu keyword saja.
Perluas cakupan keyword agar lebih optimal, karena mengoptimalkan SEO dapat menambah konsumen, meningkatkan traffic, dan penjualan yang buat bisnis kamu terus berkembang.
- Selalu Siap 24/7
Menjadikan website sebagai salah satu sarana customer service bisa memudahkan konsumen dan dirimu sendiri.
Website bisa memberi kebebasan kepada konsumen untuk mencari tahu tentang bisnismu kapanpun dan dimanapun mereka berada.
Kamu juga bisa meminimalisir ketidakpuasan konsumen ketika kamu tidak bisa membalas chat/mengangkat telepon karena sedang berhalangan.
Terutama dengan memanfaatkan teknologi AI seperti chatbot untuk menjawab pertanyaan yang kiranya sering diajukan konsumen.
Website adalah media yang sangat luas, kamu bisa menuangkan begitu banyak informasi dalam satu tempat saja.
- Menjadi Akses Informasi
Melalui website, kamu bisa menunjukkan dan memberi exposure kepada platform lain yang kamu miliki seperti akun Instagram, TikTok, dan lainnya.
Selain akun media sosial, kamu juga bisa membuat segmen FAQ yang juga memudahkan kamu perihal customer service dan contact person dalam website bisnismu.
- Mendapatkan Insight tentang Konsumen
Tak perlu interaksi secara langsung, kenali konsumen bisnismu lebih jauh dengan website.
Ada banyak analytics tools yang bisa kamu gunakan untuk melihat data seperti demografi pengunjung website kamu, traffic, search query, dan konten populer.
Insight dari konsumen bisa sangat membantu bisnismu, misal untuk penyesuaian strategi marketing dan inspirasi untuk menghasilkan produk/jasa baru.
Itu tadi beberapa fungsi dari website profesional dalam berbisnis.
Kalau kamu tertarik untuk membuat website profesional bisnismu, kamu bisa #JalanBareng Skena dengan klik tombol di bawah!
Terima kasih dan terus #GreatUpgrade
